Tham khảo

Điều khoản pháp lý của aw8net

Chúng tôi minh bạch về cách aw8net hoạt động, cách dữ liệu của bạn được bảo vệ và những quyền bạn có khi sử dụng nền tảng.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo vệ tài khoản cá nhânQuyền người dùng và dữ liệuCasino trực tiếp và slot
aw8net Điều khoản pháp lý của aw8net
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ để được trợ giúp

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời các câu hỏi về chính sách, quyền tài khoản hoặc những vấn đề pháp lý liên quan đến dịch vụ aw8net. Bạn có thể gửi yêu cầu qua các kênh dưới đây; chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua Email

Gửi câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu dữ liệu đến địa chỉ email chính thức aw8net. Đội xác minh yêu cầu và gửi tài liệu hoặc câu trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện Trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt aw8net, chọn biểu tượng hỗ trợ và bắt đầu cuộc trò chuyện. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích chính sách hoặc hướng dẫn bạn gửi yêu cầu chính thức.

Biểu mẫu Yêu cầu Dữ liệu

Trong cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và Dữ liệu, sau đó bấm Yêu cầu bản sao. aw8net sẽ xác minh danh tính và gửi dữ liệu của bạn dưới dạng tệp.

BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

aw8net lưu trữ dữ liệu cá nhân — tên, số điện thoại, chi tiết thanh toán MoMo/ZaloPay/Viettel Money — trên máy chủ được mã hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin được truyền qua kết nối SSL. Mật khẩu tài khoản được mã hóa trong cơ sở dữ liệu; aw8net không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới…

Quản lý Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies phiên để ghi nhớ đăng nhập và các mã định danh để theo dõi lịch sử trò chơi.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động.

Xác minh thanh toán

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, aw8net xác minh tên và số điện thoại với ví của bạn.

Quyền truy cập & Xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Liên hệ Chính sách Riêng tư

Có câu hỏi về dữ liệu hoặc cookies? Gửi email cho đội riêng tư của aw8net hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện qua ứng dụng.

Câu hỏi về pháp lý và chính sách

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách aw8net, quyền của bạn và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Khả năng truy cập aw8net tuỳ thuộc vào luật pháp địa phương ở khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tuân theo các quy định địa phương. Nếu hoạt động trực tuyến bị cấm ở nơi bạn ở, aw8net không được phép cấp quyền truy cập. Kiểm tra luật địa phương trước khi tạo tài khoản.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví để xử lý giao dịch. Dữ liệu được lưu giữ theo luật bảo vệ dữ liệu và chỉ tiết lộ nếu luật yêu cầu.

Đăng nhập aw8net, chuyển đến Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu Xóa Tài khoản. Nhập mật khẩu của bạn để xác nhận. aw8net sẽ xóa dữ liệu công khai; hồ sơ giao dịch được lưu giữ thêm 7 năm cho việc báo cáo thuế.

Có. Bật ứng dụng aw8net, chọn Cài đặt > Riêng tư và Dữ liệu > Tải Dữ liệu của Tôi. Xác nhận danh tính; chúng tôi sẽ gửi tệp JSON chứa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Chúng tôi sử dụng cookies phiên để theo dõi đăng nhập và các mã định danh để ghi nhớ lựa chọn trò chơi. Cookies không chứa mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt; aw8net sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại sau khi mỗi lần.

Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý tiền nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp phân tích hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn.

Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống đăng nhập trong vòng 7 ngày. Tuy nhiên, hồ sơ giao dịch được lưu giữ thêm 7 năm để tuân thủ luật thuế và kiểm toán. Sau 7 năm, tất cả các bản ghi đều được xóa vĩnh viễn.